The
Happy Smile®
Journal
Deze omvatten alle communicatie die u naar ons stuurt via ons contactformulier op de website, e-mail, sms, sociale media berichten, posts of andere communicatiemiddelen. We verwerken deze gegevens om met u te communiceren, gegevens te bewaren, en om juridische claims in te stellen, uit te voeren of te verdedigen. De rechtsgrond voor deze verwerking is ons gerechtvaardigd belang, namelijk het beantwoorden van uw communicatie, het bewaren van gegevens en het beheren van juridische claims.
Dit betreft informatie over aankopen van goederen en/of diensten, zoals uw naam, functie, facturatieadres, leveringsadres, e-mailadres, telefoonnummer, contactinformatie, aankoopdetails en kaartgegevens. We verwerken deze gegevens om de aangekochte goederen en/of diensten te leveren en om transacties te documenteren. De rechtsgrond voor deze verwerking is de uitvoering van een overeenkomst met u en/of het nemen van de noodzakelijke stappen op uw verzoek om deze overeenkomst aan te gaan.
Deze gegevens omvatten informatie over uw gebruik van onze website en online diensten, evenals gegevens die u aanlevert voor publicatie op onze website of andere online platforms. We verwerken deze gegevens om onze website te beheren, relevante inhoud te bieden, de veiligheid van onze website te waarborgen, back-ups te maken en om publicatie en beheer van onze website en diensten te faciliteren. De rechtsgrond voor deze verwerking zijn onze gerechtvaardigde belangen, namelijk het goed functioneren van onze website en bedrijf.
Dit zijn gegevens over uw gebruik van onze website en online diensten, zoals uw IP-adres, inloggegevens, browserdetails, bezoektijd op pagina's, paginaweergaven, navigatiepaden, gebruiksfrequentie, tijdzone-instellingen en andere technologieën op uw apparaten. Deze gegevens worden verzameld via ons analytische trackingsysteem. We verwerken deze gegevens om uw gebruik van onze website en diensten te analyseren, ons bedrijf en website te beheren en te beschermen, relevante inhoud en advertenties te bieden en de effectiviteit van advertenties te meten. De rechtsgrond voor deze verwerking zijn onze gerechtvaardigde belangen, zoals het optimaliseren van onze website en het bevorderen van onze marketingstrategieën.
Deze omvatten informatie over uw voorkeuren voor marketingberichten van ons en door ons ingeschakelde derden, evenals uw communicatievoorkeuren. We verwerken deze gegevens om u deel te laten nemen aan promoties zoals wedstrijden en weggeefacties, relevante website-inhoud en advertenties te bieden, en om de effectiviteit van advertenties te evalueren. De rechtsgrond voor deze verwerking is ons gerechtvaardigd belang, namelijk het begrijpen van klantvoorkeuren en het ontwikkelen van onze marketingstrategie.
Deze gegevens omvatten uw naam, adres, test- of quizresultaten op onze websites, en details van bestanden die u hebt gedownload of aangevraagd. We gebruiken deze gegevens om relevante nieuwsbrieven en informatie over onze diensten aan te bieden, evenals e-mails met betrekking tot gedownloade of aangevraagde informatie. De rechtsgrond voor deze verwerking is uw toestemming.
Wij verzamelen geen gevoelige gegevens over u. Dit omvat informatie over uw ras of etniciteit, religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen, seksleven, seksuele geaardheid, politieke voorkeuren, lidmaatschap van een vakbond, gezondheidsinformatie, en genetische of biometrische gegevens. Ook verzamelen wij geen informatie over strafrechtelijke veroordelingen of strafbare feiten.
Indien wij wettelijk verplicht zijn om bepaalde persoonsgegevens te verzamelen of dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst, en u deze gegevens niet verstrekt, kan het zijn dat wij de overeenkomst (zoals de levering van goederen of diensten) niet kunnen uitvoeren. In dergelijke gevallen kan het zijn dat wij uw bestelling moeten annuleren. Wij zullen u in dat geval tijdig op de hoogte brengen.
Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of voor doeleinden die daarmee verenigbaar zijn. Voor verdere vragen kunt u een e-mail sturen naar hello@happysmilejournal.com
Als we uw gegevens voor een ander, niet-gerelateerd doel moeten gebruiken, zullen we u hierover informeren en de wettelijke basis voor deze verwerking toelichten.
Indien wettelijk toegestaan, kunnen wij uw persoonsgegevens verwerken zonder uw directe toestemming.
Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of geautomatiseerde profilering.
Wij kunnen uw gegevens op verschillende manieren verzamelen:
U verstrekt gegevens rechtstreeks aan ons door bijvoorbeeld formulieren op onze website in te vullen of ons e-mails te sturen.
Tijdens uw gebruik van onze website kunnen wij automatisch bepaalde gegevens verzamelen via cookies en soortgelijke technologieën. Voor meer details hierover kunt u ons [cookiebeleid](ADD LINK) raadplegen.
Wij kunnen gegevens ontvangen van externe partijen, zoals analyseproviders (bijvoorbeeld Google buiten de EU), advertentienetwerken (bijvoorbeeld Facebook buiten de EU), aanbieders van zoekinformatie (bijvoorbeeld Google buiten de EU), en leveranciers van technische, betalings- en leveringsdiensten, waaronder gegevensmakelaars of aggregators.
Wij kunnen ook gegevens verkrijgen uit openbaar beschikbare bronnen zoals het kiezersregister binnen de EU.
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden op basis van uw toestemming of onze gerechtvaardigde belangen, zoals het bevorderen van de groei van ons bedrijf. Volgens de richtlijn betreffende privacy en elektronische communicatie kunnen wij u marketingberichten sturen in de volgende gevallen: als u een aankoop hebt gedaan of informatie hebt opgevraagd over onze producten of diensten, of als u eerder hebt aangegeven marketingberichten van ons te willen ontvangen en u ons sindsdien niet heeft laten weten dat u deze berichten niet meer wenst te ontvangen. In overeenstemming met deze richtlijn mogen wij u ook marketing-e-mails sturen zonder uw toestemming als u een naamloze vennootschap bent. U kunt echter op elk moment afzien van het ontvangen van marketing-e-mails van ons. Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet delen met derden voor hun eigen marketingdoeleinden. Als u zich afmeldt voor marketingcommunicatie, heeft dit geen invloed op persoonsgegevens die zijn verstrekt in het kader van andere transacties, zoals aankopen of garantie-registraties.
Bedrijven die IT- en systeembeheerdiensten voor ons leveren.
Advocaten, bankiers, auditors en verzekeraars die ons adviseren of ondersteunen.
Instanties die eisen dat wij bepaalde verwerkingsactiviteiten rapporteren.
Partijen aan wie wij delen van ons bedrijf of onze activa verkopen, overdragen, of met wie wij samenvoegen.
Wij dragen uw persoonsgegevens alleen over aan landen die door de Europese Commissie zijn erkend als landen met een adequaat beschermingsniveau voor persoonsgegevens.
Voor sommige dienstverleners kunnen wij specifieke contracten, gedragscodes of certificeringsmechanismen gebruiken die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd en die een vergelijkbare bescherming bieden als in Europa.
Als wij Amerikaanse dienstverleners gebruiken die deelnemen aan het EU-VS Privacy Shield-programma, kunnen wij gegevens aan hen overdragen, aangezien zij gelijkwaardige beschermingsmaatregelen hanteren.
Als geen van deze beschermingsmechanismen beschikbaar is, kunnen wij uw uitdrukkelijke toestemming vragen voor de specifieke overdracht. U heeft het recht om deze toestemming op elk moment in te trekken.
Wij hebben maatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, ongeoorloofd worden gebruikt, gewijzigd of openbaar worden gemaakt. Alleen werknemers en partners die een gerechtvaardigd zakelijk belang hebben, krijgen toegang tot uw persoonsgegevens. Deze medewerkers en partners verwerken uw gegevens alleen volgens onze instructies en zijn verplicht om vertrouwelijkheid te waarborgen. Wij hebben procedures opgesteld om te reageren op vermoedelijke inbreuken op persoonsgegevens en zullen u en de relevante toezichthouder op de hoogte brengen van een inbreuk als dit wettelijk verplicht is.
Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld, inclusief het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.
Bij het vaststellen van de bewaartermijn voor uw gegevens houden wij rekening met de volgende factoren: de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de gegevens, het risico van schade door onbevoegd gebruik of openbaarmaking, de verwerkingsdoelen en of deze kunnen worden bereikt door andere middelen en wettelijke vereisten.
Voor belastingdoeleinden zijn wij wettelijk verplicht om basisinformatie over onze klanten (zoals contact-, identiteits-, financiële en transactiegegevens) gedurende zes jaar na beëindiging van de klantrelatie te bewaren.
In sommige gevallen kunnen wij uw persoonsgegevens anonimiseren voor onderzoeks- of statistische doeleinden. Geanonimiseerde gegevens kunnen we onbeperkt gebruiken zonder u daar specifiek over te informeren.
Volgens de wetgeving inzake gegevensbescherming heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze omvatten:
Voor meer informatie over deze rechten kunt u de volgende link raadplegen: Rechten onder de GDPR
Als u een of meer van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u een e-mail sturen naar hello@happysmilejournal.com.
U hoeft geen kosten te betalen voor het aanvragen van toegang tot uw persoonsgegevens of het uitoefenen van andere rechten. We kunnen echter een redelijke vergoeding vragen of uw verzoek afwijzen als het duidelijk ongegrond, herhaaldelijk of buitensporig is.
Het kan nodig zijn om aanvullende informatie te verstrekken om uw identiteit te verifiëren en ervoor te zorgen dat uw gegevens niet aan onbevoegden worden verstrekt. We kunnen ook contact met u opnemen voor meer informatie om uw verzoek sneller te verwerken.
We streven ernaar om alle geldige verzoeken binnen één maand te beantwoorden. Als uw verzoek bijzonder complex is of u meerdere verzoeken heeft ingediend, kan het langer duren. In dat geval informeren wij u hierover.
Indien u niet tevreden bent met enig aspect van de manier waarop wij uw gegevens verzamelen en gebruiken, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be). Wij zouden het op prijs stellen als u eerst contact met ons opneemt wanneer u een klacht hebt, zodat wij kunnen proberen deze op te lossen voor u.
Onze website kan links bevatten naar websites, plug-ins en toepassingen van derden. Als u op deze links klikt of deze verbindingen toestaat, kunnen deze derden gegevens over u verzamelen of delen. Wij hebben geen controle over deze externe websites en zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid. Wanneer u onze website verlaat, adviseren wij u om de privacyverklaring van elke bezochte website te bekijken.