FAQ

Voor welke leeftijden is het dagboek?
Dit dagboek is speciaal ontworpen voor kinderen van 6 tot 12 jaar en biedt een speelse manier om mondgezondheid te verbeteren en positieve gewoonten te ontwikkelen. Afhankelijk van de lees- en schrijfvaardigheden van uw kind kan extra ondersteuning nodig zijn, vooral voor de jongere kinderen in deze leeftijdsgroep. Het dagboek biedt voldoende flexibiliteit en staat vol met leuke opdrachten.
Wat is de levensduur van het dagboek?
Dit dagboek is ontworpen om kinderen te stimuleren dagelijks aandacht te besteden aan hun mondgezondheid en mondhygiëne door middel van een gestructureerd invulprogramma. Het bevat drie maanden aan dagboekpagina's en de papierkwaliteit is geschikt voor diverse soorten potloden en pennen, waardoor kinderen hun creativiteit kunnen uiten zonder beperkingen. Kinderen worden aangemoedigd om elke dag hun pagina in te vullen, omdat consistente deelname hen helpt bij het opbouwen van goede mondzorggewoonten en het behalen van beloningen. Hoewel de pagina's geen specifieke datums hebben, is dagelijkse betrokkenheid essentieel om de beloningen te verdienen.
Hoe werkt jullie retourbeleid?
Mocht het dagboek om welke reden dan ook niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u het binnen 14 dagen retourneren, mits het ongebruikt en in originele staat is. De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, en we raden aan om het pakket aangetekend te versturen, aangezien we pas een terugbetaling kunnen verwerken nadat we het product hebben ontvangen en gecontroleerd. Let op dat u het juiste verzendadres opgeeft. We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of verloren bestellingen als het adres incorrect is. Als u PayPal of een ander betalingsplatform gebruikt, controleer dan of het verzendadres in uw account correct en up-to-date is voordat u uw bestelling plaatst. Als uw dagboek naar ons wordt teruggestuurd vanwege een onjuist of onvolledig adres, of omdat de bestelling niet is opgehaald bij het postkantoor of afhaalpunt, dan restitueren we alleen de kosten van de bestelde artikelen, exclusief de verzendkosten. Voor vragen of problemen kunt u contact opnemen via hello@happysmilejournal.com.
Hoe kan ik jullie contacteren?
Als u het antwoord op uw vraag niet hebt gevonden, stuur dan een e-mail naar hello@happysmilejournal.com. We nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Waar blijft mijn bestelling?
We proberen bestellingen dezelfde dag of de volgende werkdag te verzenden. De levertermijnen kunnen sterk verschillen, vooral nu, afhankelijk van de lokale postdiensten. Je ontvangt een e-mail met de bevestiging dat je bestelling is verzonden, samen met de trackinginformatie (indien van toepassing). Als je vragen hebt over je bestelling, stuur dan een e-mail naar hello@happysmilejournal.com en we zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen.
copyright @The happy smile journal 2024