The
Happy Smile®
Journal
Algemene Voorwaarden voor Verzending
Deze Algemene Voorwaarden voor Verzending (“Verzending Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via onze website [www.happysmilejournal.com] (“Website”) voor levering van producten aan klanten. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Verzending Voorwaarden. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.
Wij bieden verschillende verzendmethoden aan voor onze producten. De beschikbare verzendopties, inclusief standaard en versnelde verzending, worden weergegeven tijdens het afrekenproces. Wij werken samen met gerenommeerde vervoerders om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig en tijdig wordt geleverd.
De geschatte levertijd voor uw bestelling wordt vermeld op het moment van aankoop. Houd er rekening mee dat levertijden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie, de gekozen verzendmethode en de beschikbaarheid van producten. Wij doen ons uiterste best om uw bestelling binnen de geschatte levertijd te leveren, maar kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen die buiten onze controle liggen.
Verzendkosten worden berekend op basis van de verzendmethode, het gewicht van de producten en de bestemming. De exacte verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenproces. Eventuele extra kosten, zoals douanerechten of belastingen voor internationale zendingen, zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met daarin trackinginformatie. U kunt uw bestelling volgen via de trackinglink die in de e-mail is opgenomen. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat trackinginformatie beschikbaar is na verzending.
Wij dragen het risico van verlies of beschadiging van de producten totdat deze aan de door u opgegeven afleverlocatie zijn geleverd. Na levering gaat het risico over op de klant. Wij raden aan om bij ontvangst van uw bestelling de producten te inspecteren. Als er schade is opgetreden tijdens het transport, neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op via [contactinformatie] om een claim in te dienen.
Voor internationale zendingen kunnen douanerechten, belastingen en andere invoerheffingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de productprijs of verzendkosten en zijn de verantwoordelijkheid van de klant. Wij raden aan om contact op te nemen met uw lokale douanekantoor voor meer informatie over mogelijke kosten.
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om correcte en volledige verzendinformatie te verstrekken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of mislukkingen van de levering als gevolg van onjuiste of onvolledige adresgegevens. Indien een bestelling naar ons wordt geretourneerd vanwege een foutief adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht om het pakket opnieuw te verzenden.
Indien u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u binnen [14] dagen na ontvangst van de bestelling een retouraanvraag indienen. Alle geretourneerde producten moeten in ongeschonden staat zijn, in de originele verpakking, en met alle accessoires en documentatie. Raadpleeg ons retourbeleid voor gedetailleerde instructies over het indienen van een retouraanvraag en mogelijke terugbetalingen.
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van onze verplichtingen onder deze Verzending Voorwaarden als gevolg van gebeurtenissen buiten onze redelijke controle, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, stakingen, pandemieën, of andere onvoorziene omstandigheden.
Voor vragen over deze Verzending Voorwaarden of uw bestelling kunt u contact met ons opnemen via:
Tybaartstraat 46, 9170 Sint-Gillis-Waas - België
Deze Verzending Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van België. Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Oost-Vlaanderen